“還好有政府幫購買的老年人意外傷害綜合保險，幫我們減輕了很大的負(fù)擔(dān)！”日前，大亞灣開發(fā)區(qū)社會事務(wù)管理局民政保障組工作人員走訪慰問摔傷的張阿姨，張阿姨握著工作人的手感激地說。原來，今年3月份的時候張阿姨摔了一跤，銀齡安康服務(wù)專員了解到情況后，立即跟張阿姨溝通，并入戶收集處理報銷資料，第三天就處理報銷了8225元。
“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險工作是我市服務(wù)老年人的重要民生工程之一。近年來，大亞灣開發(fā)區(qū)認(rèn)真開展“老年人意外傷害保險”各項工作，為全區(qū)60周歲及以上戶籍老年人購買意外傷害綜合保險，保障標(biāo)準(zhǔn)全市最高，贏得了廣大居民的認(rèn)可與好評。
去年全區(qū)有200多人次老年人意外傷害獲賠付
據(jù)介紹，意外傷害是指遭受外來的、突發(fā)的非本意的、非疾病的客觀事件直接使身體受到傷害。乘坐公交車或其它交通工具，戶內(nèi)外及公共場所發(fā)生的交通事故、磕碰、摔傷、高空墜物、煤氣中毒、溺水、動物傷人、雷擊、燒燙傷等都屬于意外人身傷害。納入我市“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險的老年人，在保險期間遭受意外傷害，可得到相應(yīng)保險保障。
去年，大亞灣開發(fā)區(qū)“銀齡安康行動”統(tǒng)保覆蓋全區(qū)13987名老年人，自愿加大保障人數(shù)3533。共賠付269人次，賠付金額41.4144萬元。
今年，大亞灣開發(fā)區(qū)“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險項目繼續(xù)開展，政府出資保障的對象為60周歲及以上大亞灣開發(fā)區(qū)戶籍老年人，包括在保險期間新增符合參保條件的被保險人，為50元/人/年，保障期限為一年。保障項目包括意外傷害身故（傷殘）12500元/年、意外傷害醫(yī)療750元/年（0元免賠、100%給付）、意外傷害住院津貼75元/天。此外納入統(tǒng)保的老人如果想加大保障，可以自費(fèi)購買288元/人的投保方案，非本地戶籍老年人也可由老年人及子女自費(fèi)購買此投保方案。
專員協(xié)助，理賠服務(wù)又快又好
據(jù)承保單位介紹，為更好、更高效地服務(wù)轄區(qū)的老年人，他們在轄區(qū)67個村（社區(qū)）都安排了銀齡安康服務(wù)專員，將服務(wù)延伸到居民的“家門口”。
今年3月，李阿姨摔跤傷了手，入院兩次做手術(shù)，因第一次手術(shù)不成功，導(dǎo)致第二次需要再次辦理住院做手術(shù)，自費(fèi)3900元。在李阿姨手術(shù)出院之后的第二天，銀齡安康服務(wù)專員入戶收集資料報銷，第三天就報銷了8448元。
李阿姨獲賠8448元。
今年4月，77歲的黃奶奶在家不慎跌倒致胸背部、雙下肢疼痛，住院自費(fèi)6432.3元；5月8日，黃奶奶的家人向中國人壽報案，銀齡安康服務(wù)專員及時協(xié)助辦理理賠，申請理賠5月9已到指定賬戶，理賠8715.75元。“理賠的過程很順利，有專員服務(wù)，我們基本上沒操什么心?！秉S奶奶的兒媳李女士點(diǎn)贊道。
下來，大亞灣開發(fā)區(qū)將持續(xù)開展“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險項目，做實做細(xì)老年人服務(wù)保障工作，同時積極做好宣講工作，讓更多老人及其子女了解“銀齡安康行動”的作用、意義和老人保險內(nèi)容以及出險申請保險賠償手續(xù)，筑牢老年人意外傷害屏障，不斷提升轄區(qū)老人的幸福感和獲得感。
文圖：惠報全媒體記者張宇琪 通訊員郭傲潔